新加坡PSB认证(Product Safety and Performance Mark)是新加坡政府强制要求的产品安全认证制度,由新加坡企业发展局(Enterprise Singapore)下属的产品标准办公室(PSB)管理。该认证覆盖45大类电气产品,包括家用电器、照明设备、信息技术设备等,是产品进入新加坡市场的“安全通行证”。本文将从认证范围、申请条件、办理流程、费用周期及注意事项等方面,为企业提供全流程指导。
一、认证范围与核心要求
强制性认证产品
包括但不限于:
家用电器:电饭煲、微波炉、空调、电风扇、电热水壶等;
照明设备:LED灯泡、台灯、装饰灯串;
信息技术设备:电脑、打印机、路由器、充电器;
安全配件:新加坡标准插头(BS 1363或SS 246)、插座转换器。
核心要求
持证人资质:证书持有者必须为新加坡注册公司(如进口商、代理商或子公司),外国企业不可直接申请;
单一型号认证:每张证书仅覆盖单一型号,无“系列”申请;
测试标准:以IEC国际标准为基础,结合新加坡差异条款(如插头需符合SS 246标准);
标志使用:产品本体及包装需贴附红色菱形Safety Mark标志,并标注唯一注册号。
二、办理流程详解
阶段1:认证前准备(1-2周)
确认产品范围
登录Enterprise Singapore官网,查询《强制管制产品清单》(Controlled Goods List),确认产品是否需认证。
高频雷区:误认为“有CE/FCC认证即可替代PSB”,新加坡不认可其他国家认证。
准备技术文件
核心文件:
英文版CB测试报告(有效期3年内,需覆盖新加坡差异条款);
产品标签设计稿(含Safety Mark标志、注册号、电压/频率信息);
电路图、BOM表、英文说明书(含安全警告语);
新加坡本地代理商授权书(需公证);
彩色照片(产品外观及内部重要安全零件)。
阶段2:产品测试与认证申请(2-4周)
送样测试
将样品送至PSB认可实验室(如SGS新加坡实验室、TÜV SÜD)进行测试,测试项目包括:
电气安全:绝缘电阻、接地连续性、耐压测试;
机械安全:外壳防护等级(IP代码)、结构稳定性;
新加坡差异测试:插头尺寸(SS 246标准)、光生物安全(SS 610标准)。
提交申请材料
通过认证机构(如TÜV SÜD、SGS)提交申请,材料包括:
申请表、测试报告、技术文件、工厂信息;
若CB证书持有人与新加坡当地代表公司不同,需提供授权信。
文件审核与工厂检查(如适用)
认证机构审核技术文件,部分产品(如复杂电器)需进行工厂审查,增加1-2周时间。
阶段3:获证与标记(1周)
颁发证书
审核通过后,认证机构颁发PSB认证证书,证书有效期为3年。
加贴标志与注册
在产品本体及包装上加贴Safety Mark标志,并完成新加坡当局的注册手续。
平台绑定(跨境电商卖家)
登录平台后台(如Shopee、Lazada),在“商品合规”模块上传证书扫描件,并关联对应ASIN/SKU。
三、常见问题与注意事项
插头标准
若产品带插头,需提供SS 246测试认证报告,欧规插头(EN 50075)或英规插头(BS 1363)需补充测试。
变更管理
产品关键元器件(如变压器、PCB板)供应商变更,或产品结构/外观修改,需在14天内向PSB申报并更新证书。
续期与维护
证书有效期3年,到期前需提交抽检报告续期;
保留认证样品至少1年,以备海关或平台抽查。
违规后果
未认证产品可能被海关扣留,面临最高10万新元罚款,并被禁止在新加坡销售。
PSB认证是新加坡市场的核心准入门槛,企业需从产品设计阶段嵌入合规要求,通过前置规划、专业机构合作、数据化风险管控,将认证成本转化为市场竞争力。数据显示,合规认证商品在新加坡市场的转化率比非认证商品高35%,客单价提升22%。建议卖家在产品上市前3-6个月启动认证流程,确保长期稳健增长。